Effectif depuis le : 26/07/2019

Cette Politique de Confidentialité s’applique au site www.espacezola.fr possédé et géré par SARL CL Management. Cette Politique de confidentialité décrit comment Espace Zola, utilise, partage et sécurise les informations personnelles fournies par ses utilisateurs. Elles décrivent également vos possibilités d’utilisation, d’accès et de rectification de vos informations personnelles.

Dans une logique de respect de la vie privée de ses Utilisateurs, BAP s’engage à ce que la collecte et le traitement d’informations personnelles, effectués au sein du site www.espacezola.fr, soient effectués conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dite Loi « Informatique et Libertés ». A ce titre, le Site www.espacezola.fr fait l’objet d’une déclaration à la CNIL sous le numéro ……

Collecte des données

Dans le cadre du bon fonctionnement de la plateforme www.espacezola.fr, nous collectons les informations personnelles suivantes :

• – Informations de contact, comme le nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, poste, photo
• – Informations de votre organisation, comme le nom de l’organisation, numéro de téléphone, adresse Identifiants uniques, comme l’adresse email, mot de passe, identifiant unique de réseau social

Nous sommes également susceptibles de collecter d’autres informations spécifiques dans le cadre de notre facturation, comme le nom, prénom, adresse email, adresse postale. Lorsque c’est le cas, nous n’utilisons ces données que pour la raison spécifique pour laquelle ces informations nous ont été transmises. Si vous pensez que des informations personnelles vous concernant nous a-ont été transmises dans ce cadre par quelqu’un d’autre et que vous souhaitez qu’elles soient retirées de notre base de données, veuillez nous contacter selon le processus décrit plus bas.

Comme la majorité des sites internets nous rassemblons automatiquement certaines données techniques. Cela inclut le navigateur utilisé, le support, le système d’exploitation, les pages visitées, d’entrée et de sortie. Ces données sont parfaitement anonymes. Elles sont utilisées dans le but d’analyser les tendances d’utilisation du site et de l’administrer.

Ces informations sont recueillies à l’aide de cookies. Vous pouvez contrôler l’utilisation de cookies de manière individuelle dans les paramètres du navigateur internet que vous utilisez, mais si vous désactivez l’utilisation de cookies, cela sera susceptible de limiter votre utilisation de certaines fonctionnalités du site. Vous pourrez lire plus d’informations sur les cookies utilisés plus bas.

Utilisation des données

Les informations personnelles précédemment citées sont utilisées pour les raisons suivantes :

• – authentification sur la plateforme
• – identification
• – contact (entre nous et nos utilisateurs, ainsi que pour la mise en relation sur notre plateforme)
• – facturation
• – amélioration du service

Ces données ne pourront pas être utilisées pour une autre raison que celles citées précédemment, et les raisons de la collecte des données personnelles ne pourront pas évoluer après la collecte.

En vous inscrivant sur espacezola.fr, CL Management, dont le siège social est situé au 245 route de la Nadalie 19600 Saint-Pantaléon de Larche, est responsable du traitement des données collectées. CL Management, édite les sites et logiciels espacezola.fr. Les données pourront être utilisées, sous accord tacite de l’utilisateur, à la demande de participations à des études de marché, infographie ou aide commerciale.

Utilisation tierce des données

Nous partageons vos données avec des parties tierces qui nous fournissent des services sur notre demande et dans le but de nous aider dans notre activité commerciale. Ces organisations ne sont autorisées à utiliser vos données que pour et dans le cadre du service que nous leur commanditons. Pour précision, on entend par “utilisation” le fait de collecter les données que nous leurs transmettons et que ces parties tierces se contentent de nous présenter dans le cadre du service commandé.

Ces services incluent :

• – Suivi commercial
• – Facturation
• – Envoi informatif
• – Recherche & analyse
• – Infrastructure technique

Sécurité

La sécurité de vos informations de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous respectons de hauts standards de sécurité pour protéger les données qui nous sous soumises, tant pendant la transmission qu’une fois qu’elles ont été reçues.

Les serveurs utilisés par espacezola.fr sont hébergés au .. par la société Alpha B, 22 rue du 9 Juin 1944, 19000 Tulle. Ce centre de données possède l’accréditation SSAE 16 SOC 2 Type 2.

L’accès au code source et aux données personnelles est restreint à nos employés ou partenaires qui en auraient besoin dans le cadre de l’opération, le développement ou le suivi de notre service. Ces personnes sont engagées par contrat au respect de la confidentialité de ces données et sont sujettes à des sanctions disciplinaires si cette confidentialité venait à être transgressée.

Accès

Si vous en faites la demande, CL Management vous informera si nous détenons certaines de vos informations personnelles. Vous serez alors en mesure d’accéder, corriger ou de demander la suppression de vos données personnelles en vous connectant ou en nous contactant à l’adresse indiquée plus bas. Nous vous répondrons alors selon la nature de votre requête dans un délai raisonnable le temps de procéder à certaines vérifications. Dans certaines circonstances, notamment légales ou pour continuer à assurer une certaine qualité de service, nous serons susceptibles de conserver des données.

CL Management reconnaît votre droit d’accès à vos données personnelles. Un utilisateur souhaitant accéder, corriger, modifier ou supprimer des données personnelles doit en faire la demande auprès de CL Management. Dans le cas d’une demande de suppression, nous vous répondrons dans un délai raisonnable le temps de procéder à certaines vérifications. Dans certaines circonstances, notamment légales ou pour continuer à assurer une certaine qualité de service, nous serons susceptibles de conserver des données.

Choix

Nos utilisateurs ainsi que nos visiteurs ont la possibilité de s’inscrire à notre newsletter. Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletter de notre part, vous pouvez vous en désinscrire à l’aide du lien “désinscription” situé en bas de chaque email ou en faire la demande en nous contactant à l’aide des informations fournies plus bas

Droit à l’oubli

En cas d’inactivité d’un utilisateur sur notre site, ses données personnelles seront supprimées au bout de 10 ans, hors cas légal nous contraignant à conserver des données personnelles plus longtemps.

Politique de gestion des cookies

Lorsque vous visitez le site espacezola.fr vous recevez automatiquement des cookies. Ces derniers nous permettent d’améliorer la navigation de nos utilisateurs en récoltant des données statistiques et en analysant leur comportement.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

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Les cookies ne sont PAS des virus ou des logiciels espions, et ne compromettent en rien la sécurité et la stabilité de vos appareils.

Bloquer et supprimer les cookies

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Pourquoi employons-nous des cookies

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Accord de l’utilisateur

En continuant votre navigation sur notre site, vous acceptez l’insertion de cookies dans votre appareil.

RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) : sécurité par défaut et par design

Les serveurs utilisés par CL Management sont hébergés par Alpha/o2Switch

Communication des données, sécurité et rétention

Tous les accès aux interface de espacezola.fr sont sécurisées via SSL (HTTPS), assurant ainsi que les informations sont cryptées. Par ailleurs, nous fournissons des connections TLS et HTTPS à l’API de notre service ainsi qu’aux connections aux services tiers. Les mots de passes sont encodés dans la base de données, empêchant même notre équipe de pouvoir les lire. Nous fournissons une méthode pour renouveler les clés d’API à n’importe quel moment.

Toutes nos données clients résident derrière une infrastructure sécurisée, redondante et hébergée via …, laquelle fournie une des meilleures infrastructure disponible pour les services professionnels.

Politique d’accès des employés

Seulement une partie restreinte des employés a accès aux données sur les différents serveurs. Les employés peuvent accéder aux données clients seulement sur autorisation préalable. Une attention particulière est portée à la bonne balance entre une infrastructure sécurisée et un support efficace.

Sauvegardes et redondance

Tous les services tiers que nous utilisons ainsi que … fournissent un service de sauvegarde de données et de redondances de données permettant d’éviter toute perte suite à une panne, qu’elle soit logicielle, réseaux ou matérielle.

Veuillez vous référer aux documents fournis par Google pour avoir plus de détails sur ces sujets: https://privacy.google.com/intl/fr_fr/businesses/compliance/ et https://cloud.google.com/security/compliance/.

Evolution de notre Politique de Confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour notre Politique de Confidentialité pour y refléter les évolutions du traitement de vos données personnelles. Nous vous informerons par email de tout changement majeur (à l’adresse indiquée dans votre compte). Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour suivre l’évolution de notre Politique de Confidentialité.

Questions & retours à propos de notre politique de confidentialité

Pour toute question ou retour à propos de notre Politique de Confidentialité, merci de nous contacter à l’adresse suivante : contact@espacezola.fr ou à Espace Zola, 2 bis avenue Emile Zola 19100 Brive-la-Gaillarde.